سیاست حریم خصوصی

1. ما کیستیم

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که Discond («Discond»، «ما») چگونه هنگام استفاده شما از وب‌سایت‌ها، اپ‌ها و خدمات مرتبط Discond («خدمت») داده‌های شخصی را جمع‌آوری، استفاده، اشتراک و محافظت می‌کند. ما از نشانی Dubai, United Arab Emirates فعالیت می‌کنیم.

تماس حریم خصوصی: privacy@discond.ae.

ما این رویه‌ها را با در نظر گرفتن کاربران در امارات طراحی می‌کنیم و هدف ما پیروی از فرمان فدرال-قانون شماره ۴۵ سال ۲۰۲۱ دربارهٔ حفاظت از داده‌های شخصی (PDPL) است. جایی که قوانین دیگر شامل شما می‌شود، حقوق قابل اعمال را طبق الزام رعایت می‌کنیم.

2. داده‌های شخصی که جمع می‌کنیم

دادهٔ حساب. هنگام ورود با Google، نشانی ایمیل، نام و URL عکس پروفایل را دریافت می‌کنیم و شناسهٔ عددی حساب را ذخیره می‌کنیم. ممکن است توکن‌های لازم برای حفظ ورود را نگه داریم.

درخواست‌های محتوا. اگر افزودن کسب‌وکار، پیشنهاد یا ارائه‌دهنده را بخواهید، متن درخواست، جزئیات اختیاری، زمینهٔ جستجو، منبع (وب یا موبایل) و در صورت ارائه ایمیل تماس را ذخیره می‌کنیم.

دادهٔ استفاده. به‌طور خودکار اطلاعات فنی مانند صفحات دیده‌شده، زمان تقریبی، زبان/محلی، وضعیت ورود، پلتفرم یا نسخهٔ اپ، پارامترهای ارجاع و کمپین، فعالیت جستجو و فیلتر، و رویدادهای لینک خروجی را پردازش می‌کنیم.

کوکی و فناوری‌های مشابه. از ذخیره‌سازی ضروری برای نشست، زبان و ترجیح تم، و (در صورت فعال بودن) رضایت تجزیه‌وتحلیل استفاده می‌کنیم. ارائه‌دهندگان تحلیل ممکن است هنگام فعال بودن تحلیل کوکی خود را تنظیم کنند.

از طریق Discond جزئیات کارت پرداخت جمع نمی‌کنیم. از موقعیت دقیق GPS شما برای رتبه‌بندی نتایج استفاده نمی‌کنیم؛ نقشه‌ها و مسیرها از مختصات فروشنده یا شعبه استفاده می‌کنند.

3. نحوهٔ استفاده از داده‌های شخصی

از دادهٔ شخصی برای ورود و حفظ نشست؛ شخصی‌سازی زبان و تجربه؛ اجرای مرور، جستجو و کشف؛ پردازش درخواست محتوا؛ امنیت و رفع اشکال خدمت؛ سنجش استفاده و بهبود Discond؛ و انجام تعهدات قانونی استفاده می‌کنیم.

دادهٔ شخصی شما را نمی‌فروشیم.

4. مبانی قانونی

بسته به قانون قابل اعمال، دادهٔ شخصی را برای ارائهٔ خدمتی که درخواست می‌کنید (قرارداد)، با رضایت شما در موارد لازم (مثلاً تحلیل غیرضروری وقتی گزینهٔ رضایت نشان داده می‌شود)، برای منافع مشروع مانند امنیت، پیشگیری از سوءاستفاده و بهبود محصول با توازن در برابر حقوق شما، و در صورت نیاز برای رعایت قانون پردازش می‌کنیم.

5. تجزیه‌وتحلیل و کوکی‌ها

از تحلیل محصول (Amplitude) و در صورت پیکربندی، Google Analytics استفاده می‌کنیم. پس از ورود، تحلیل فقط با شناسهٔ عددی حساب شما را شناسایی می‌کند — نه ایمیل یا نام به‌عنوان ویژگی رویداد.

جایی که گزینهٔ رضایت نشان می‌دهیم، می‌توانید تحلیل را بپذیرید یا فقط ذخیره‌سازی ضروری را نگه دارید. جایی که رضایت طبق پیکربندی ما لازم نیست، تحلیل ممکن است به‌طور پیش‌فرض اجرا شود. همچنین می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر یا دستگاه ردیابی را محدود کنید.

6. اشتراک‌گذاری و پردازش‌گرها

دادهٔ شخصی را با ارائه‌دهندگانی که برای ما پردازش می‌کنند به اشتراک می‌گذاریم، از جمله میزبانی پایگاه‌داده ابری (اکنون در اتحادیه اروپا)، میزبانی برنامه، ذخیرهٔ رسانه، Google برای ورود، و ارائه‌دهندگان تحلیل مذکور. همچنین ممکن است وقتی قانون الزام کند، برای حفظ حقوق و ایمنی، یا در ارتباط با معاملهٔ شرکتی مربوط به Discond داده را افشا کنیم.

وقتی برای بازخرید پیشنهاد از Discond خارج می‌شوید، شرکای شخص ثالث (اپ‌های عضویت، فروشندگان، بانک‌ها) تحت شرایط و رویه‌های حریم خصوصی خود عمل می‌کنند.

7. انتقال‌های بین‌المللی

دادهٔ شما ممکن است در امارات، اتحادیه اروپا و کشورهای دیگری که میزبانان و ارائه‌دهندگان تحلیل ما فعالیت می‌کنند (بسته به پیکربندی، از جمله ایالات متحده) پردازش شود. در صورت لزوم، از تدابیر قراردادی و فنی مناسب برای این انتقال‌ها استفاده می‌کنیم.

8. نگهداری

دادهٔ حساب را تا زمانی که حساب فعال است نگه می‌داریم. درخواست‌های محتوا را تا حد لازم برای بررسی بازخورد نگه می‌داریم. دادهٔ تحلیل طبق تنظیمات ارائه‌دهندگان و پیکربندی ما نگهداری می‌شود. وقتی دیگر برای اهداف بالا لازم نباشد، مگر آنکه قانون دورهٔ طولانی‌تری بخواهد، دادهٔ شخصی را حذف یا ناشناس می‌کنیم.

9. حقوق شما

مطابق قانون قابل اعمال (از جمله PDPL امارات)، ممکن است درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت، اعتراض به پردازش خاصی، و — در صورت اعمال — قابلیت انتقال داده‌ای که ارائه کرده‌اید را مطرح کنید.

از نشانی مرتبط با حساب خود (در صورت وجود) به privacy@discond.ae ایمیل بزنید و درخواست را شرح دهید. ممکن است نیاز به تأیید هویت داشته باشیم. همچنین می‌توانید نزد مرجع صالح حفاظت از داده شکایت کنید در صورت در دسترس بودن.

حذف حساب در محصول هنوز در دسترس نیست؛ با ما تماس بگیرید و درخواست حذف را به‌صورت دستی پردازش می‌کنیم.

10. امنیت و کودکان

از HTTPS در انتقال، کنترل دسترسی به سامانه‌های production، و رویه‌های استاندارد امنیت میزبانی استفاده می‌کنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً امن نیست.

Discond متوجه کودکان نیست و آگاهانه دادهٔ شخصی کودکان را جمع نمی‌کنیم. اگر معتقدید کودکی داده به ما داده است، تماس بگیرید تا اقدامات مناسب برای حذف انجام دهیم.

11. تغییرات

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روز کنیم و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» این صفحه را تغییر دهیم. تغییرات اساسی ممکن است در محصول یا از طریق ایمیل در زمان مناسب نیز اعلام شود. استفادهٔ ادامه‌دار پس از تاریخ لازم‌الاجرا شدن به معنای آگاهی از سیاست به‌روز‌شده است.

12. زبان

ممکن است این سیاست را به زبان‌هایی غیر از انگلیسی ارائه کنیم. ترجمه‌ها فقط برای سهولت هستند. در صورت ناسازگاری میان نسخه‌های زبانی، نسخهٔ انگلیسی حاکم است.

13. تماس

درخواست‌ها و سؤالات حریم خصوصی: privacy@discond.ae. پستی: Discond، Dubai, United Arab Emirates.